Die klassische Werbeagentur ist tot.

30. Januar 2012 von Wilhelm Herrmann
  • „Die klassische Werbeagentur ist tot.“

  • „Wir werden in Zukunft Unternehmensberater in Sachen Kommunikation sein.“

  • „Das beste Geld verdienen wir immer noch mit DTP und Reinzeichnung“

  • „Online-Agenturen, die heute noch an Seitenprogrammierung verdienen, haben in ein paar Jahren ausgedient.“

Alles Originalzitate aus der Agentur-Beratung und Seminaren von HERRMANNCONSULTING.

Sie widersprechen sich.

Ganz offensichtlich und dennoch beschreiben Sie schlaglichtartig, die ganze Vielfalt und Dynamik in der Agenturbranche.

Diese hat wie die gesamte Volkswirtschaft nach der Krise in 2010 und 2011 wieder einen deutlichen wirtschaftlichen Aufschwung erlebt. Doch bedeutet das nicht, dass die Agenturen an dem Status quo ante vor der Krise anknüpfen konnten. Der Preisdruck hält an. Der Wettbewerb unter Agenturen nimmt zu. Benachbarte Dienstleister drängen ins Agenturgeschäft. Die Krise beförderte dauerhaft massive Verschiebungen in der Wertschöpfung der Agenturen.

Diese Entwicklung verknüpft sich eng mit technisch bedingten Prozessen, die Kommunikationsleistungen dynamischer machen, bisherige Wertschöpfungsquellen versiegen lassen und zugleich komplexer werden.

Die Anforderungen weisen in Richtung

  • 1:1-Kommunikation
  • Messbarkeit
  • Vertriebsunterstützung und
  • Lead-Generation

 

Der „Rummel“ um Social Media wird nicht verfliegen.

Alle Kommunikationsleistungen müssen online-zentriert sein. Integrierte Kommunikation – seit Jahren in aller Munde. Jetzt wird es ernst.

Das hat Konsequenzen für Leistungsprofil und Geschäftsmodell gerade inhabergeführter Agenturen. Diese Unternehmeragenturen müssen lernen und lernen erfolgreich, dass beides dynamisch entwickelt und immer wieder den sich wandelnden Marktanforderungen angepasst werden müssen.

Damit rückt die Positionierung der eigenen Agentur aus dem Bereich des Schönheitswettbewerbs und des Kampfes um den kreativsten und einzigartigsten Claim heraus.

Wir verfolgen und begleiten seit Jahren inhabergeführte Kommunikationsagenturen in ihrer Entwicklung. Wir betonen dabei: Bei Positionierung geht es um die Entwicklung und Platzierung eines zukunftsfähigen Geschäftsmodells im jeweils eigen und spezifischen Markt der eigenen Agentur.

So unterschiedlich dieses Geschäftsmodell auch sein wird. Die Marktfähigkeit einer Agentur wird zunehmend von folgenden Erfolgsfaktoren geprägt:

  • Agenturen werden immer stärker als Lösungsentwickler in Sachen Marketingkommunkation gefordert.
  • Innovation gewinnt an Bedeutung. Und die Reise geht in Richtung 1-zu-1-Kommunikation und Online-Integration.
  • Agenturleistungen sind immer weniger nur Medienproduktion sondern ein Prozess der Wertschöpfung.

Das bringt Agenturen und ihre Teams in eine anspruchsvollere Rolle: Erfolgspartner für den Kunden – auf Augenhöhe und mit eigenständigen Kompetenzen.

Ablesbar wird diese Marktfähigkeit an:

  • Der Entwicklung von Wertschöpfungs- und Leistungsprofil und letztendlich der Profitabilität
  • Dem Kundenportfolio, das die behauptete Positionierung der Agentur abfordert und vergütet.
  • Der Qualität, den Kompetenzen des Agenturteams.

HERRMANNCONSULTING wird die Entwicklungen in diesen Bereichen mit der aktuellen Agenturumfrage nachvollziehbar machen.In ca. 20 Fragen werden ermittelt:

  • Entwicklung von Mitarbeiterzahl, Rohertrag und Profitabilität 2008 – 2011
  • Durchschnittsstundensatz
  • Kundenportfolio
  • Wertschöpfungsprofil Ihrer Agentur und seine Entwicklung
  • Branchentrends

Die Ergebnisse fließen ein in die umfangreiche Branchenstudie „Innhabergeführte Agenturen 2012“. Für die Auswertung werden über die Daten aus der Agenturumfrage 2012 hinaus Erfahrungswerte und Kennzahlen aus dem 360-Grad-Agenturcheck einfließen, den bis heute über 150 inhabergeführte Agenturen zu Beginn Ihrer Teilnahme an dem Analyse-, Beratungs- und Seminarprogrammes agenturexcellence beantwortet haben. Diese Studie wird am 16. März 2012 auf der 6. ax-Trendwerkstatt von HERRMANNCONSULTING vorgestellt.

Meine Empfehlung

In einem sinnvollen Turnus – sinnvoll einmal im Jahr – sollte in einer Strategierunde Positionierung, Leistungsprofil und Geschäftsmodell überprüft werden. Beziehen Sie eine 2. Verantwortungsebene, dabei unbedingt die Kundenverantwortlichen mit ein.

Das sollten inhabergeführte Agenturen tun:

  • Leistungsanalyse – sie zeigt das Wertschöpfungsprofil
  • Kundenanalyse – hier identifizieren Sie die Schlüsselkunden für die strategische Weiterentwicklung Ihrer Agentur und ziehen Schlussfolgerungen für zielklares Neugeschäft

Das bietet HerrCons

  • Die Teilnahme an der Agenturumfrage 2012 – Sie erhalten einen Gutschein über 275 € und die umfangreiche Studie „Inhabergeführte Kommunikationsagenturen 2012“
  • agenturexcellence – 32. Durchgang mit Start am 20. März 2012 – Das Beste, was Sie für Ihre Agentur tun können.

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